Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A Azure Routes Experiences é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e da plataforma Azure Compass, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos, entre outros:

• Dados de contato preenchidos no formulário de agendamento (nome, cargo, e-mail, telefone, empresa).
• Dados de viagem e despesas de colaboradores, quando a empresa-cliente utiliza o Azure Compass (documentos de viagem, preferências, histórico de reservas e reembolsos).
• Dados de uso do site e do aplicativo, para fins de melhoria do produto.

3. Finalidade do tratamento

Usamos os dados para: responder solicitações de consultoria, prestar os serviços contratados (gestão de viagens, aprovações, emissão, reembolso), cumprir obrigações legais e contratuais, e comunicar novidades relevantes sobre os serviços, quando autorizado.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados estritamente necessários com fornecedores de viagem (companhias aéreas, hotéis, seguradoras) para viabilizar reservas, e com provedores de infraestrutura tecnológica que operam sob contrato de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura com controles de acesso e criptografia adequados ao risco, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação ou anonimização de dados tratados de forma desnecessária.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

7. Cookies

Este site pode usar cookies essenciais de funcionamento e cookies analíticos para entender o uso do site. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@azure.tur.br.